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为了提升从业人员业务素质和管理能力,强化旅游人才培养,促进文旅企业服务质量和服务水平,全力推动旅游服务质量升级,4月27日,由岑巩县文体广电旅游局主办的2023年岑巩县旅游服务质量提升培训正式开班。
培训班邀请了凯里职校等旅游方面专家来进行授课,主要以旅游服务礼仪、政务讲解员的作用和意义等内容进行讲解。来自各乡镇(街道)、各景区、旅行社、星级饭店和旅游相关企业单位等40多名旅游从业人员参加培训。
通过此次培训,岑巩县旅游从业人员的综合素质有了显著提升,工作技能和服务意识也有了较大改善,为岑巩培养一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范的旅游从业人员队伍打下坚实基础。
通讯员 张美花
编辑 姚瑶
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